信息自动化分公司审计信息系统升级项目服务采购技术规格书
甲方：酒钢集团信息自动化分公司
乙方：
****年月日*、总体要求
****（以下称甲方）与*****公司（以下称乙方）就信息自动化分公司审计信息系统升级项目服务采购技术规格书经双方协商，达成如下技术协议：
本技术协议适用于信息自动化分公司审计信息系统升级项目服务采购的设备材料、服务的供货及施工、调试总承包。本技术协议作为甲方服务采购合同的附件，与采购合同同时生效，具有同等法律效力。合同执行期间双方再协商形成的补充协议和追加条款也具有同等法律效力。
*.*本技术协议所提出的是最低标准的技术要求，并未对*切技术细节做出规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，乙方应保证提供符合有关标准和技术文件的优质产品。
*.*乙方提供服务包含的设备和软件必须为全新、正品，具有国内同行业近几年内的先进制造水平，采用先进工艺，合格材料，成熟的技术或专利技术。
*.*乙方没有以书面形式对本协议的条文提出异议，则意味着乙方提供的产品完全符合本协议书的要求。
*.*乙方提供服务包含的设备和软件的制造，都应按照国内外通用的现行标准和相应的技术规范执行，而这些标准和技术规范应为合同签字日为止最新公布发行的标准和技术规范。
*.*本协议所使用的标准如遇与供方所执行的标准不*致时，按较高标准执行。
*.*乙方在服务过程中，发生侵犯专利的行为时其侵权责任与甲方无关。
*、服务内容及主要技术参数
*.*业务范围：
业务范围：实现全集团审计工作，主要包括：内控经济效益审计、经济责任审计、投资建设项目审计、财务收支审计、审计整改“回头看”专项审计等。
*.*管理范围：全集团审计与被审计单位
用户范围：**个业务管理账户
*.*主要建设内容
（*）将原审计系统升级为数智化审计平台，对决策支持、审计管理、在线作业、数据分析、远程协同等相关业务模块进行升级改造，同时新建全流程整改跟踪模块。
（*）系统集成，与统*用户平台、***、**和财务共享系统进行集成。
*.*计划工期
本项目计划总工期为*个月（****.**.**-****.**.**），具体如下：
****.**.**-****.**.**项目启动，完成项目合同文本及技术协议起草、审核,、签订；完成环境规划与部署，业务调研与流程梳理；
****.**.**-****.*.**完成静态资料收集与配置，接口设计；
****.**.**-****.**.**完成静态资料收集与配置，接口开发测试，数据采集，组织架构、人员、权限、流程配置；
****.**.**-****.**.**完成用户培训，运维人员培训和系统测试；
****.**.**系统正式上线试运行；
****.**.**-****.**.**系统试运行，解决遗留问题。
****.**.**-****.**.**提出验收申请，整理验收材料，完成系统验收。
*.*除登*审计信息系统**用户数外，使用远程协同系统用户数不限定个数。
*.*本次项目中*次开发及接口开发的所有软件源代码必须开源，且知识产权归甲方所有，设计密码的权限由甲方指定，并由甲方操作。
*.*本次项目建设详细内容对应的系统功能以实际调研、用户确认结果为准。
*.*本次项目建设中静态数据如审计制度等文件的解析和导入要有明确的方案，明确具体使用的工具，明确项目后新的制度文件如何解析导入，方案需征得用户单位确认。
*、与****信息系统接口要求
*.*系统*次开发及接口代码必须开源，用于后期软件升级维护；
*.*乙方应当保证其交付给甲方的研究、开发成果不侵犯任何第*人的合法权益；项目实施过程中定制开发部分的技术成果所产生的知识产权、软件著作权、专利成果归甲方所有。
*.*与集团信息系统如***、统*用户平台、**和财务共享系统对接，开发与之对接的数据接口，开发费用包含在本项目之内。
*、部署安装、调试及验收
*.*软件开发周期：自合同签订起*个工作日内，现场调研开始，***天后软件进行试运行，调试期为*个月。
*.*软件开发过程中，如甲方发现有不妥之处，乙方应立即与甲方协商沟通，解决软件开发问题。
*.*在软件开发调试时，乙方需及时与甲方开会研讨，并及时对业务对口用户人员培训，编写培训大纲，培训结束由双方签字确认。
*.*验收
*.*.*软件正常运行*个月或在软件调试可正常运行后**天内，甲方应组织验收，通过验收后，双方办理信息化工程交接手续。
*.*.*乙方能够按照业务需求和实施计划保质保量完成项目任务，对甲方的实施团队进行知识转移并提交配套完整的项目交付物。交付物应符合中国国家标准及甲方制定的有关标准和规定的要求。
*.*.*项目正式上线后，乙方转移给甲方项目中*次开发的所有程序源代码、开发环境、测试环境等工具。在质保期内发生的程序功能变更，乙方要及时交付最新的程序代码。
*.*.*软件维护期从验收合格之日开始算起，*年内为免费质保期。
*、技术服务
本项目技术服务要求由保密要求、客户培训、售后服务*部分组成。
*.*保密要求
*.*.*双方都有责任对对方提供的或项目实施中接触到的技术信息、资料数据及企业经营信息等商业秘密保密，不得向第*方泄露；未经对方同意，任何*方不得以任何形式公开合同及其相关附件内容。
*.*客户培训要求
*.*.*培训内容
*.*.*.*对用户相关方技术人员进行软件开发、系统部署、系统管理、日常运维、数据备份等培训，并提供有效的、全面的和标准的产品文档，培训方式不限于现场培训、集中培训和远程培训。
*.*.*.*培训总时间不少于**天，保证用户有*名以上工程技术人员能够独立对系统进行维护，同时项目实施单位对此系统提供后续技术支持。
*.*售后服务要求
*.*.*质保期
*.*.*.*自项目验收合格之日起*年为质保期，在质保期内，乙方向客户提供免费的系统优化、维护、技术支持等服务。
*.*.*.*提供软件永久授权，支持软件正常使用的相关组件永久使用。
*.*.*.*确保本项目涉及和使用的软件符合正版化要求。
*.*.*.*在质保期内，应用软件系统安装调试享受免费维护服务。乙方项目服务组将提供全天候（*×**小时）的技术支持服务，保证具备*小时之内对项目单位所提出的服务要求做出响应，**小时内到达现场解决出现的故障。
*.*.*更新升级
*.*.*.*产品当前版本***补丁包：按照软件补丁管理规范提供补丁。
*.*.*.*系统上线后续使用过程中发现产品自身***须提供免费修复支持。
*.*.*.*当前版本产品许可授权：按照加密狗或*******进行产品许可授权。
*.*.*.*系统上线后通过网络安全扫描攻击查出的安全漏洞，根据扫描结果提供改进方案并安排技术人员解决，加强安全策略，降低安全风险，并确保其具备符合国家政策法规和业务需求的安全保障能力。
*.*.*.*系统上线*年内和后续签订运维合同的情况下提供免费的系统信创要求迁移服务和技术支持。
*、系统性能要求
*.*、系统响应时间
系统在正常情况下处理请求的速度，简单数据查询、更新业务处理响应时间不超过*秒；复杂业务运算时间不超过*秒。
对于复杂事务型请求或统计型请求平均处理速度满足实际业务要求。
*.*、可靠性需求
系统正常运行率***%，考核期为连续运行*个月；系统具有专业的技术保障体系、数据可靠性保证机制；系统支持运行状态管理和技术保障体系。
*.*、最大在线请求数
系统处理最大在线请求数不低于***个，系统允许注册用户数不限。
*.*、最大并发访问数
系统支持并发用户数**以上，并支持未来横向扩展能力。
*.*、接口的*致性
所有涉及接口符合业务要求，并预留开放数据接口。
*.*、数据库备份周期
提供数据库备份策略，设计符合审计业务规律的备份策略及备份周期。
*.*、系统备份周期
系统实现自动备份、增量备份，有更新时自动备份，实现自动备份。
*.*、先进性需求
系统必须严格遵循国际标准、国家标准和国内**行业的规范要求；需符合存储技术以及**行业的发展趋势；系统处于先进的技术水平，确保*定时间内技术不会被淘汰弃用；系统的处理能力要达到业内领先，对于业务的使用要留有*定的余量，以满足后续升级的需求；对工作环境要求较低，环境适应能力强。
*.*、开放性需求
系统必须支持国际上通用的标准网络存储协议、标准管理协议和国际标准的应用开放协议；与主流服务器之间保持良好的兼容性；兼容各主流操作系统、与管理软件及应用程序。
*.**、易维护性需求
系统平台支持简体中文，通俗易懂，操作方便、简单；系统平台要充分考虑权限管理、日志管理、故障管理；系统平台可以与第*方管理平台集成，提供给用户定制化的管理维护手段；系统平台功能扩充需要升级时，支持不中断业务升级。
*.**、高可配置性
可通过系统提供的配置功能，可通过配置项快速增加、修改流程等以适应业务需求变化。
*、本协议作为合同的附件，合同服务过程中要按照本协议的条款严格执行。
*、其它条款
*.*本协议未尽事宜双方协商解决。
*.*本协议为商务合同的附件，与商务合同具有同等法律效力。
*.*本协议正本*式*份，甲方*份，乙方*份。
*.*本协议由甲乙双方签字、盖章后生效。
*.*若单位不中标，本技术规格书自动失效，双方互不承担任何责任。
*.*.本技术规格书内容经由甲乙双方于****年月日时-时通过方式商定。
*.*甲乙双方应当就签订本技术规格书的相关事宜保密，不得将签订主体、时间、内容等信息透露给****第*人。
甲方：酒钢集团信息自动化分公司乙方：
代表（签字）：代表（签字）：
年月日年月日
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